接送線上預約系統

本專案為機場接送公司建置「顧客端線上預約系統」,目的是讓乘客可以自行在線上完成接送預約,不需透過電話人工報價與登記。系統整合會員功能與訂單管理機制,讓預約流程更有效率,同時降低業者人工處理成本。

01 PROFILE

企業核心價值與專案使命

顧客端預約頁面設計以「一次填寫完成」為核心概念,將所有必要資訊整合在單一頁面,包括姓名、電話、車型選擇、乘客人數、行李件數、是否需要舉牌、兒童座椅、派車方式、出發時間與航班資訊等。使用者依照欄位順序填寫即可完成預約,流程清楚不複雜。 系統同時提供會員功能,顧客可登入查看歷史訂單、修改基本資料或變更密碼,提升回購與再使用便利性。付款方式也在預約階段就先選擇完成,讓店家端收到的訂單資訊完整清楚,減少後續確認與來回溝通。整體設計強調實用性與穩定度,確保在行動裝置上操作也同樣順暢。

客戶背景

客戶為機場接送服務業者,主要提供機場與市區往返接送。過去以電話或通訊軟體接單為主,常出現資訊填寫不完整、反覆確認時間地點或報價等問題。隨著訂單量增加,業者希望透過系統化管理方式,提升專業形象並優化訂單處理流程,因此委託我們開發顧客端預約系統。

數位目標

本專案目標在於建立一套清楚、好操作且穩定的線上預約系統,讓顧客能快速完成訂單填寫,同時讓業者收到格式一致、資料完整的預約資訊。系統需具備高穩定性與低出錯率,並支援手機與電腦操作,提升整體服務效率與品牌專業度。

02 VISUAL SYSTEM

色彩計劃與視覺策略

整體視覺以沉穩藍灰色系為主,傳達交通接送產業所需的安全與信任感。重要操作按鈕採用較高辨識度的色彩作為強調,讓「預約叫車」等關鍵動作更加明確。背景維持簡潔淺色,降低視覺干擾,讓表單內容清楚可讀。整體風格偏向實用與專業,符合商務型服務網站定位。

品牌主色

象徵穩定與信任感

點綴色

引導使用者視覺焦點

背景層次

強化內容的可讀性

輔助色

保持整體的簡潔度

03 INTERFACE GALLERY

完整作品展示

專案概覽

客戶名稱

百世租賃有限公司

完成年份

2024

服務內容

功能網站, 管理系統, 綜合專案, 網頁設計

技術堆疊